ราคา
โครงสร้างราคาที่เราตั้งใจให้ตรงไปตรงมา
ค่าใช้จ่ายมีสองส่วน คือค่าตัวเครื่องที่จ่ายครั้งเดียว และค่าบริการรายเดือน สำหรับการสนทนาและระบบความทรงจำที่ต้องประมวลผลผ่านระบบออนไลน์
อยู่ระหว่างการพัฒนา/การผลิต
หน่วยงานดูแลผู้สูงอายุสามารถ ติดต่อเรา เพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ prototype
ค่าซิมการ์ดและอินเทอร์เน็ตไม่รวมอยู่ในราคา
ตัวเครื่องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายมือถือในตัว ผู้ซื้อต้องเป็นผู้ลงทะเบียนซิมการ์ดในชื่อของตนเอง และเป็นผู้รับผิดชอบค่าแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตรายเดือนของซิมนั้นเอง โดยค่าซิมการ์ดไม่ได้รวมอยู่ในราคาตัวเครื่องหรือค่าบริการรายเดือนที่แสดงด้านล่าง
เทียบให้เห็นภาพ
เทียบกับทางเลือกดูแลผู้สูงอายุแบบอื่นที่ครอบครัวส่วนใหญ่รู้จัก
ก่อนจะมาถึงเพื่อนคุย หลายครอบครัวเคยพิจารณาจ้างผู้ดูแลหรือหาบ้านพักคนชราให้พ่อแม่มาก่อน เราอยากให้เห็นต้นทุนที่ครอบครัวส่วนใหญ่ต้องเจอ เพื่อเทียบให้เห็นว่าค่าสมาชิกรายเดือนของเราตั้งใจให้อยู่ในระดับที่เข้าถึงได้ง่ายกว่ามาก
ผู้ดูแลผู้สูงอายุแบบพักประจำ
15,000–25,000บาท/เดือน
ดูแลกิจวัตรและความปลอดภัยได้ดี แต่หาคนที่ไว้ใจได้ยากและมีอัตราหมุนเวียนสูง และอาจไม่มีใครคุยด้วยเรื่องที่ท่านอยากเล่าจริง ๆ ทุกวัน
ผู้ดูแลรายวัน ไป-กลับ
24,000–45,000บาท/เดือน
คิดเป็นวันละประมาณ 800–1,500 บาท อยู่เฉพาะช่วงเวลาที่จ้างเท่านั้น ไม่มีใครอยู่เป็นเพื่อนตอนกลางคืน วันหยุด หรือช่วงที่ผู้ดูแลลา
บ้านพักคนชราเอกชน
20,000–60,000+บาท/เดือน
รวมที่พักและการดูแลตลอด 24 ชั่วโมง แต่ท่านต้องย้ายออกจากบ้านและสิ่งแวดล้อมที่คุ้นเคยไปตลอด
อยู่เป็นเพื่อนคุยกับท่านได้ทุกวัน ทุกเวลา โดยไม่ต้องให้คนแปลกหน้าเข้ามาในบ้านหรือย้ายท่านออกจากที่คุ้นเคย โดยค่าสมาชิกรายเดือนอยู่ในระดับที่บุคคลทั่วไปสามารถเข้าถึงได้
* เพื่อนคุยไม่ได้มาแทนที่ผู้ดูแลมืออาชีพหรือการดูแลทางการแพทย์ แต่ช่วยเติมเต็มช่วงเวลาที่ไม่มีใครอยู่ด้วย ในต้นทุนที่เข้าถึงได้ง่ายกว่ามาก
ตัวเลขค่าใช้จ่ายข้างต้นเป็นค่าเฉลี่ยอ้างอิงจากตลาดผู้ดูแลผู้สูงอายุและบ้านพักคนชราเอกชนทั่วไปในประเทศไทย ใช้เพื่อการเปรียบเทียบให้เห็นภาพเท่านั้น ไม่ใช่ราคาที่อ้างอิงจากผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งโดยเฉพาะ และอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่และเงื่อนไขการให้บริการ
ส่วนที่ 1
🧸 ค่าตัวตุ๊กตา AI — จ่ายครั้งเดียว
จ่ายครั้งเดียวตอนซื้อ ตัวเครื่องเป็นของคุณ
ตัวเครื่อง
จ่ายครั้งเดียว เป็นเจ้าของอุปกรณ์
ราคาประมาณการ อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
- ตัวเครื่องพร้อมลำโพงและไมโครโฟน
- สาย USB-C สำหรับชาร์จแบตเตอรี่ และคู่มือภาษาไทย
- ตั้งค่าครั้งแรกโดยทีมงานผ่านโทรศัพท์
- รับประกันอุปกรณ์ 1 ปี
ส่วนที่ 2
📅 ค่าบริการรายเดือน
ครอบคลุมการสนทนา ระบบความทรงจำ และการอัปเดตความสามารถใหม่ ยกเลิกได้ทุกเดือน
แพ็กเกจมาตรฐาน
สำหรับการใช้งานในบ้านทั่วไป
ราคาประมาณการ อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
- สนทนาภาษาไทยภายใต้การใช้งานแบบ fair usage
- ระบบความทรงจำเกี่ยวกับผู้ใช้
- การเตือนกินยาและนัดหมายประจำวัน
- อัปเดตความสามารถใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
- ยกเลิกได้ทุกเดือน
แพ็กเกจครอบครัว
สำหรับครอบครัวที่อยากติดตามภาพรวม
ราคาประมาณการ อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
- ทุกอย่างในแพ็กเกจมาตรฐาน
- หน้าสรุปภาพรวมความเสี่ยงสำคัญสำหรับลูกหลาน
- ยกเลิกได้ทุกเดือน
ทำไมต้องมีค่าบริการรายเดือน
การสนทนาภาษาไทยและระบบความทรงจำต้องประมวลผลผ่านระบบออนไลน์ตลอดการใช้งาน ซึ่งมีต้นทุนต่อเนื่องทุกเดือน ต่างจากอุปกรณ์ที่ซื้อขาดแล้วจบ เราจึงเลือกแยกค่าใช้จ่ายส่วนนี้ออกมาให้เห็นชัด แทนการบวกรวมไว้ในราคาเครื่อง
ถ้าหยุดจ่ายค่าบริการ
ตัวตุ๊กตายังเป็นของคุณ แต่ความสามารถในการสนทนาจะหยุดทำงาน เพราะต้องอาศัยระบบออนไลน์
ข้อมูลความทรงจำจะถูกเก็บไว้ให้ 90 วันหลังวันที่ยกเลิก เผื่อกรณีตัดสินใจกลับมาสมัครใหม่ และเจ้าของบัญชีขอให้ลบข้อมูลถาวรก่อนครบกำหนดได้ทุกเมื่อ
ขณะนี้ยังไม่เปิดจำหน่าย หากสนใจ ลงทะเบียนไว้ เพื่อรับแจ้งเมื่อราคาจริงถูกยืนยันแล้ว
คำถามเรื่องราคา
ราคาเท่าไร
โครงสร้างราคาแบ่งเป็นสองส่วน คือค่าตัวเครื่องที่จ่ายครั้งเดียว และค่าบริการรายเดือนสำหรับการสนทนาและระบบความทรงจำ
ตัวเลขที่แสดงบนหน้าราคายังเป็นราคาประมาณการที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ และอาจเปลี่ยนแปลงก่อนเปิดขายจริง
ถ้าหยุดจ่ายค่าบริการรายเดือน จะเกิดอะไรขึ้น
ตัวเครื่องยังเป็นของคุณ แต่ความสามารถในการสนทนาซึ่งต้องประมวลผลผ่านระบบออนไลน์จะหยุดทำงาน
ข้อมูลความทรงจำจะถูกเก็บไว้ให้ 90 วันหลังยกเลิก เผื่อกลับมาสมัครใหม่ ดูรายละเอียดเรื่องการเก็บและลบข้อมูลความทรงจำเพิ่มเติมได้ในคำถามถัดไป
ตอนนี้สั่งซื้อได้แล้วหรือยัง
ยังครับ ขณะนี้อยู่ในช่วงพัฒนาและทดสอบร่วมกับครอบครัวกลุ่มแรก
คุณสามารถลงทะเบียนไว้เพื่อรับข่าวสาร และจะได้สิทธิ์พิจารณาก่อนเมื่อเปิดจำหน่ายรุ่นแรก
ถ้าเครื่องเสีย จะซ่อมหรือเปลี่ยนอย่างไร มี Call Center ไหม
มีครับ สามารถติดต่อ Call Center ของเราได้ทันทีเมื่อเครื่องมีปัญหา ทีมงานจะช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นทางโทรศัพท์ก่อน
หาก Call Center ช่วยแก้ไขทางโทรศัพท์ไม่ได้ ลูกค้าสามารถส่งเครื่องกลับมาซ่อมที่สำนักงานได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายตราบใดที่ยังอยู่ในระยะเวลารับประกันอุปกรณ์ (1 ปี)
ยกเลิกบริการรายเดือนแล้ว จะเกิดอะไรขึ้นกับความทรงจำและตัวเครื่องบ้าง (รายละเอียด)
คำถามนี้รวบรวมรายละเอียดที่ครอบครัวส่วนใหญ่ถามเรื่องการยกเลิกบริการไว้ในที่เดียว
หยุดสนทนาเมื่อไร — ยังสนทนาได้ตามปกติจนครบรอบบิลที่จ่ายล่าสุด หลังจากนั้นตัวเครื่องจะหยุดสนทนาโต้ตอบโดยอัตโนมัติ เพราะต้องใช้ระบบออนไลน์ตลอดเวลา
เก็บข้อมูลความทรงจำไว้กี่วัน — เก็บไว้ให้ 90 วันหลังวันที่ยกเลิก เผื่อกรณีที่ตัดสินใจกลับมาสมัครใหม่
กลับมาสมัครใหม่แล้ว ความทรงจำกลับมาไหม — กลับมาได้ครบถ้าสมัครใหม่ภายใน 90 วันนับจากวันที่ยกเลิก หลังพ้นกำหนดนี้ข้อมูลจะถูกลบถาวรตามนโยบายการลบข้อมูลด้านล่าง
ขอสำเนาความทรงจำ (export) ได้ไหม — เจ้าของบัญชีขอสำเนาสรุปข้อมูลความทรงจำได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง ส่วนระบบให้ขอสำเนาได้เองผ่านหน้าเว็บอยู่ระหว่างการพัฒนา
ขอให้ลบข้อมูลถาวรได้ไหม — ได้ เจ้าของบัญชีขอให้ลบข้อมูลความทรงจำถาวรได้ทันทีโดยไม่ต้องรอครบ 90 วัน ตามสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ตัวเครื่องยังทำอะไรได้บ้างหลังยกเลิก — ยังเปิดเครื่องได้ตามปกติในส่วนที่ไม่ต้องพึ่งระบบออนไลน์ แต่จะไม่สามารถสนทนาโต้ตอบ จดจำเรื่องใหม่ หรือรับการอัปเดตความสามารถได้ จนกว่าจะสมัครสมาชิกอีกครั้ง
อยากรู้ราคาจริงเป็นคนแรกไหม
ลงทะเบียนไว้ แล้วเราจะแจ้งทันทีที่ราคาสรุปแล้ว พร้อมสิทธิ์พิจารณาสำหรับผู้สนใจรุ่นแรก